Klacht over SNIPES.nl: Bestelling mislopen en …

Klacht: Bestelling mislopen en nog steeds mijn geld niet terug

Yasminanaessens op 06 februari 2021 over SNIPES.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over SNIPES.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ SNIPES.nl has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

SNIPES.nl

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Nieuwe klacht

Datum 6 februari 2021

Een klant heeft op 13 januari een bestelling geplaatst bij SNIPES.nl ter waarde van 46 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes, waarin is beloofd contact op te nemen met de financiële dienst voor een terugbetaling, heeft de klant nog steeds geen geld teruggekregen en vraagt om een snelle oplossing.

Mijn Klacht:

Beste , ik plaatste 13januari een bestelling bij snipes rond een bedrag van 46€ , ik heb al een paar mails gestuurd maar kreeg geen antwoord . Ook heb ik al 2x gebeld waarin jullie vertelden dat jullie contakt gingen opnemen met de financiéle dienst voor een terugstorting van mijn geld maar ik heb het nog steeds niet terug op mijn rekening !!
Graag zou ik hiervoor zo snel mogelijk een oplossing hebben