Klacht: onterecht loonbeslag!

user-1222700 op 16 oktober 2015 over Snijder Incasso Bureau in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Snijder Incasso Bureau has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is reeds directs contact geweest. De klacht richt zich eigenlijk niet tegen Snijder maar tegen onze opdrachtgever. Bepaalde betalingen zijn niet goed doorgegeven waardoor het loonbeslag dat wij hebben gelegd niet terecht was. Het is inmiddels al opgelost en...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2015

Een klant van Snijder Incasso Bureau heeft onterecht loonbeslag ervaren, ondanks het nakomen van een betalingsregeling bij een andere deurwaarder. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd met bewijs van de betalingen en afspraken, maar ontving alleen een reactie dat het bureau de opdrachtgever zou raadplegen over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik had een betalings regeling lopen bij een deurwaarder waar ik elke maand netjes de afgesproken termijnen betaalde.Zonder mij op de hoogte te stellen is de opdrachtgever over gegaan naar een andere deurwaarder met het verhaal dat ik mijn betalingsregeling niet na kom en hebben ze zonder dwangbevel direct beslag gelegd op mijn gehele salaris en geen rekening gehouden met de beslag vrije voet.
Ik heb meerdere mails gestuurd waarbij ook mails met overzicht van alle betalingen en de afspraken die er zijn gemaakt bij het andere deurwaarderskantoor. Hier krijg ik als antwoord op dat ze bij de opdrachtgever gaan informeren in hoeverre er een betalingsregeling is en of ik die ben na gekomen en komen hier nog op terug. Ik heb nota bene alle bewijzen en correspendentie opgestuurd zelfs de mail dat de vorige deurwaarder zegt dat er inderdaad nog een betalingsregeling loopt maar aangaf dat hij het dossier moest sluiten van de opdrachtgever.En mijn gezin zit ondertussen helemaal zonder geld omdat de beslag vrije voet op 0 is gezet en moet ik maar afwachten met wat de opdrachtgever zegt.Dus ik kan nog met zoveel bewijzen komen maar daar wordt niet naar gekeken maar een opdrachtgever wordt op zijn woord geloofd.Ondertussen ben ik met al het heen en weer mailen geen stap verder en dit duurt nu 2 weken en er komt geen geld binnen want het gehele loon gaat naar de deurwaarder en moet ik maar afwachten terwijl ik alle bewijzen heb dat er wel degelijk een betalingsregeling is die gewoon netjes betaald is.

Gewenste Oplossing:

Dat het onterechte loonbeslag er af gehaald wordt en zo snel mogelijk want mijn gezin heeft geen eten kan geen vaste lasten betalen en zelfs niet naar mijn werk want alles gaat naar de deurwaarder toe.
En dat ik gewoon mijn betalingsregeling bij jullie verder kan betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Snijder Incasso Bureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Snijder Incasso Bureau in behandeling genomen

Bericht van Snijder Incasso Bureau

10 jaren geleden - De klacht is reeds bij ons kenbaar gemaakt via ons e-mail adres [email protected]. Wij zullen dan ook via de directe contactgegevens contact opnemen met de betrokkene om de klacht op te lossen.

Bericht van Snijder Incasso Bureau

10 jaren geleden - Er is contact opgenomen met degene die de klacht heeft ingediend en hebben dit gezamenlijk opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Snijder Incasso Bureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Snijder Incasso Bureau

Heeft op 10 november 2015 om 09:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM