Klacht: Belachelijk hoge incassokosten

gjvo op 06 augustus 2018 over Snijder Incasso Bureau in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Snijder Incasso Bureau has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Van Oostrum, U heeft ons via klacht.nl en via onze website een klacht gestuurd. Deze klacht is door ons in behandeling genomen en u heeft van mijn collega de heer C. Dikken op maandag 13 augustus per e-mail...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over de hoge incassokosten die door Snijder Incasso Bureau in rekening zijn gebracht na een geschil met zijn advocaat. Ondanks het betalen van een eerdere rekening, ontving hij een ongespecificeerde factuur die hij aanvecht, waarna de zaak werd overgedragen aan het incassobureau. De consument vindt de kosten van meer dan € 1.200 onterecht en kan geen brancheorganisatie vinden om zijn klacht te deponeren.

Mijn Klacht:

Ik had een advocaat ingeschakeld om mijn ontslag aan te vechten.
Daarna kreeg ik een rekening van de advocaat, die heb ik betaald.
Even later kreeg ik nog een ongespecificeerde rekening van die advocaat en dat heb ik aangevochten maar heb de rechtzaak verkoren.
Ik ga niets betalen wat niet gespecificeerd is.
De advocaat heeft het toen uit handen gegeven bij Snijder incasso.
Ze hebben beslag gelegd op mijn uitkering naar dat heb ik in overleg eraf gekregen.
Alleen rekenen ze idioot hoge incassokosten, wat volgens mij niet mag,
En ik kan ook niet vinden bij welke branche organisatie ze aangesloten zijn dus daar kan ik niet klagen.

Zo staat het er nu voor:

Hoofdsom
€ 611,16
Rente
€ 15,20
Kosten
€ 1.238,52
Totaal
€ 1.864,88
Reeds betaald
€ 320,00

Gewenste Oplossing:

Hoge incassokosten verlagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Snijder Incasso Bureau over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Snijder Incasso Bureau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Snijder Incasso Bureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Snijder Incasso Bureau

Heeft op 14 augustus 2018 om 09:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door gjvo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM