N N op 09 januari 2023 over Sneltoner in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant heeft een klacht ingediend over Sneltoner, die via BOL.com 10 labels adverteert maar slechts 1 label levert. De klant ontving geen compensatie voor deze fout en is ontevreden over de reactie van het bedrijf, dat aangeeft dat de informatie op de website verkeerd was. Daarnaast is de klant teleurgesteld dat BOL.com het bedrijf blijft verdedigen.
Ze verkopen via BOL.com 10 stuks labels in de titel.
Je besteld het en krijgt maar 1 geleverd.
Enige reactie wat je krijgt, stond verkeerd op de site. je kijrgt geen compensatie.
Nu snel de prijs aangepast naar een normaal tarief..
OP- LICHTERS ! nooit zaken mee doen.
BOl.com blijft ze ook nog eens verdedigen. Haal ook nooit op bol.com !
ik wil de opverige 9 labels ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sneltoner over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
