Klacht: snel vewelkt

Mady Schoenmaker op 14 mei 2025 over Topbloemen.nl in de categorie Internetshops - Bloemen en planten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Topbloemen.nl werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 14 mei 2025

Na ontvangst van twee bossen bloemen voor een verjaardag, verwelkten de rozen ondanks goede verzorging al binnen enkele dagen. De klant heeft foto's bijgevoegd ter ondersteuning van de klacht over de kwaliteit van de bloemen.

Mijn Klacht:

vrijdag kreeg ik voor mijn verjaardag 2 bossen bloemen, keurig in een kartonnen vaas.met water.
Ondanks goede verzorging, elke dag wat water erbij vanwege de warmte waren de rozen al zondag verwelkt. En nu, dinsdag, ziet het boeket er niet meer uit. bijgaand foto’s
/Users/madyschoenmaker/Desktop/IMG_9950.JPG/Users/madyschoenmaker/Desktop/PHOTO-2025-05-10-22-30-46.jpg

Gewenste Oplossing:

Ik wil de klacht alleen maar melden en durf de goede gevers niet te vertellen dat hun cadeau een miskoop was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Topbloemen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Topbloemen.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mady Schoenmaker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM