Klacht: Snel leeglopen batterij

HopXXsaXXsa4 op 27 april 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Contact opgenomen en de klacht is opgelost. Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.

Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 27 april 2012

Een klant van Veronica Magazine ervaart problemen met de batterij van een tablet, die na een volledige oplading slechts ongeveer één uur bruikbaar is zonder internet of e-mail. De klant vraagt zich af of de batterij defect is en wat de mogelijke oplossingen zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na volledig opladen kan ik de Tablet slechts ± 1 uur gebruiken ( zonder gebruik van Internet of mail) en dan is de batterij leeg en moet hem weer opnieuw opladen.
Is de batterij niet goed? Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

nieuwe batterij of nieuwe Tablet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Veronica Magazine

Heeft op 01 mei 2012 om 11:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact opgenomen en de klacht is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben hierover verzoeken wij u contact op te nemen met de Abonnee Service op het telefoonnummer 035-6463232.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Veronica Magazine beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM