Mijn Klacht:
Ik heb meerdere paren schoenen besteld bij sneakerdistrict.nl. Één van de paren was niet de juiste maat en deze heb ik terug gestuurd. Helaas kreeg ik niet het volledige bedrag terug, maar slechts een gedeelte, omdat ze de beloofde korting in mindering hebben gebracht. Van alle paren hebben zij de korting ingehouden, terwijl ik ze terug moest sturen omdat zij de juiste maat niet meer op voorraad hadden. Daarnaast moest ik zelf betalen voor het retour sturen van de schoenen en zelf het adres achterhalen, omdat zij niet capabel genoeg waren om dit mij zelf even te mailen.
Belachelijk slechte service van dit bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat het totaal bedrag wordt teruggestort en dat er excuses aangeboden gaan worden.
