Klacht: verkeerde kleur verzendkosten gemaakt

Weliza op 13 december 2018 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 13 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verkeerde kleur schoenen ontvangen in een doos die suggereerde dat er een andere kleur in zat.
Bij retourzenden verzendkosten gemaakt.
Email klantenservice 2 dagen na tweede bestelling ontvangen waardoor ik geen gebruik kon maken van de bijgesloten kortingscode.

Gewenste Oplossing:

Dat ik krijg waarvoor ik betaald heb en mij niet gedwongen moet voelen deze fout te herstellen buiten mijn schuld.
Vergoeding verzendkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SneakerDistrict

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SneakerDistrict nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM