Maya.s op 05 juni 2023 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft sneakers besteld bij SneakerDistrict, maar deze waren te groot en zijn geretourneerd. Ondanks de bevestiging dat het geld binnen 15 werkdagen zou worden teruggestort, heeft de klant na meer dan 4 weken nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Vorige maand sneakers besteld. Die waren te groot, dus geretourneerd. Melding gekregen dat ze de schoenen ontvangen hebben en ik mijn geld binnen de 15 werkdagen terugkrijg. Ruim 4 weken later nog steeds geld niet terug.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SneakerDistrict
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SneakerDistrict nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
