Klacht: Geen geld retourneren

BHS1234 op 09 september 2022 over SneakerDistrict in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 9 september 2022

Een klant van SneakerDistrict heeft problemen met het terugkrijgen van zijn geld na een aankoop. Na het ontvangen van een voucher in plaats van een terugbetaling, heeft de klant herhaaldelijk gevraagd om het geld terug te storten, maar de winkel weigert dit en heeft het bedrag opnieuw op een voucher gezet. De klant zoekt hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

Wie heeft ervaring met het niet teruggeven van geld bij de winkel @sneakerdistrict. Ik heb ooit schoenen gekocht die waren niet goed en toen ben ik in de winkel geweest om een ander paar op te halen. Alleen die waren niet meer voorradig en wilde de medewerker een voucher geven. Toen heb ik wederom andere schoenen besteld maar deze waren niet mijn smaak. Daarom aan Sneakerdistrict gevraagd of ze mijn geld terug wilde storten. Dat weigeren ze al maanden omdat ik een voucher had en hebben het geld weer op een voucher gezet terwijl ik geen schoenen wil hebben van deze winkel omdat ze al maanden mijn geld vasthouden en niet willen terugbetalen. Wie o wie kan mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SneakerDistrict

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SneakerDistrict nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BHS1234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM