Klacht: Borg niet retour!!

Kroongio op 12 december 2024 over Snappcar in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Wij wachten al ruim een maand (of langer) op de terugstorting van de borg 216 euro… ze zijn nergens telefonisch te bereiken alleen per mail. Wat mij alleen maar meer irriteert. En langere tijd nadat de laatste boeking gewoon keurig betaald is, nog even aankomen zetten met een brief waarin staat dat ik nog 19 euro moet betalen voor extra gemaakte kilometers!?!? Net de belastingdienst.. als je geld krijgt kan je de pot op en als je moet betalen zijn ze er als de kippen bij! Schorem! Bedenk goed voor je huurt bij snapp, werkt allemaal prima en zeer handig, tot dat het niet is. Een ouwkebaas of boels etc blijft toch het best. Betaal je wel wat meer en wat minder op de korte termijn mogelijk. Maar wel altijd goed geregeld!

Gewenste Oplossing:

Borg retour binnen 14 dagen, anders stappen we naar een advocaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Snappcar
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Snappcar

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Snappcar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kroongio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM