Klacht: Borg

Rechtvaardig14 op 31 juli 2020 over Snappcar in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

Pas op mensen. snappcar vraagt opeens 250 euro borg die je misschien na maanden ooit terug krijgt!!!!!!Al jaren huur ik af en toe bij Snappcar. Zo ook 9 dagen geleden en 22 dagen geleden. Opeens stond 9 dagen geleden bij het betalen bedrag 250 euro erbij, als borg vermeld. Geen bericht van snappcar dat dit opeens ingevoerd zou zijn dus ik neem aan dat de verhuurder het zo wilde. Ik betaal. 3 dagen geleden nog steeds geen borg terug maar wel extra km afschrijven. Niet te bereiken per telefoon want ik wil mijn geld terug. Schrijf berichten. Schrijven opeens dat ik het na 17 dagen na boeking een aanvraag kan doen en dan 10 dagen moet wachten. Of dat ik een aanvraag kan doen 10 weken na de boeking. Wel gvd of een maand na boeking mijn 250 euro terug of na 2 1/2 maand. Oppassen mensen zo kan ik als bedrijf ook rijk worden! Boek niet meer hier! Als 500 mensen per week hier een auto boeken hebben ze 500×250 winst 112500 en per maand ….. ik vraag me erg af of ik mijn geld terug krijg en want ze gaan doen met de rente die ze opstrijken!

Gewenste Oplossing:

Gelijk mijn geld terug storten en vermelden op de website wanneer je je geld terug krijgt voor anderen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Snappcar

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Snappcar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rechtvaardig14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM