Heb inmiddels 2 maal de € 10 euro betaald om je account te verifieren. En dan is het stil. Ik vind dit echt heel vervelend. De chat werkt niet omdat je geen zelf geformuleerde vragen kan stellen. Je kunt Snapp Car niet bellen want het 06 nummer werkt niet.
Ik voel behoorlijk in de maling genomen.
Gewenste Oplossing:
Geef ajb mn geld terug en activeer mn account.
Beoordeling 4/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Snappcar Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Snappcar
Reactie van de melder van de klacht IrisJan
1 jaar geleden - SnappCar handelt de klacht niet af.
Je moet het zelf uitzoeken. Ze hebben geen chat / telefoon die werkt. Een 06 nummer maar die staat uit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Snappcar nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
