Ik was vandaag op Utrecht Centraal en wilde nog snel eten halen voor dat ik me trein moest hebben. Er stond maar 1 persoon voor mij en toch heb ik uiteindelijk meer dan 10 minuten moeten wachten tot me bestelling werd opgenomen hierdoor miste ik me trein ook nog en vond erg onbeleefd.
Ik ben tevreden wanneer mijn bestelling gewoon op tijd wordt opgenomen en ze me niet 10 minuten laten wachten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
