Bij het afrekenen van een snack en drankje kreeg ik mijn wisselgeld. Naderhand in de trein (vanwege spoed) kwam ik erachter dat er een hap in het 5€ biljet was genomen, een afgescheurd biljet. Daar kan ik toch niks mee?
Lijkt mij vrij logisch... een vergoeding van die 5€ lijkt me op z’n plaats.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
