Terug

Klacht: onterechte afschrijvingen!!

iceman666 op 01 september 2021 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 september 2021

Een gebruiker van smsgc.nl meldt onterechte afschrijvingen van ongeveer 800 euro voor games en spelletjes die niet zijn besteld. De afschrijvingen zouden binnen een tijdsbestek van 30 minuten 's nachts hebben plaatsgevonden. Zowel Apple als KPN hebben volgens de klager geen adequate hulp geboden bij het oplossen van het probleem.

Mijn Klacht:

ze heulen samen met apple en de app store en schrijven onterechte afschrijvingen.
ze boeken games/spelletjes die ik niet besteld heb in een tijdsbestek van 30 minuten voor om en nabij 800 eur .(snachts)
apple over benaderd maar doet of zn neus bloed en KPN kan er niks mee helaas .
oplicht praktijken 2.0

Gewenste Oplossing:

restitutie van de openstaande factuur(299,00)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door iceman666
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over smsgc.nl

Alle klachten over smsgc.nl →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over smsgc.nl
Zo werkt het