Terug

Klacht: SMSdiensten

HuubN op 07 november 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Telefuture has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Telefuture
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 7 november 2015

Een klant van Telefuture heeft in oktober en november 2015 onterecht kosten van ongeveer € 60,- voor SMS-diensten ontvangen, zonder zich hiervoor aan te melden. De klant beschouwt dit als fraude en merkt op dat er meerdere mensen zijn die vergelijkbare ervaringen met het bedrijf hebben.

Mijn Klacht:

In Oktober en november 2015 in rekening gebrachte bedragen voor SMS diensten ( ca. € 60,=), zonder dat ik me hiervoor heb aangemeld. Bewuste fraude door dit bedrijf.
Op Internet blijkt dat ik niet de enige ben die door dit bedrijf opgelicht is.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het ten onrechte in rekening gebrachte bedrag voor SMSdiensten, ca. € 60,=

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Telefuture

Alle klachten over Telefuture →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Telefuture
Zo werkt het