Klacht: Onterechte kosten SMS adviesdienst 3190

iwemaikonen op 13 maart 2015 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 13 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds mijn verlenging van mijn abonnement in de maand september bij Vodafone wordt er maandelijks een bedrag in rekening gebracht voor iets waar ik mij nooit voor aangemeld heb.
Ik wil van deze kosten af omdat ik hier niet om gevraagd heb, ik heb er ook geen voordeel van en gebruik het niet.
Weet zelfs niet eens waar het voor is.
Ik zal dit bericht afdrukken en op advies van het TV programma ook een kopie naar de redactie van Radar sturen.
H.W.Iwema
Reigerlaan 49
9411 GT Beilen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze onzin SMS dienst STOPT.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smsadvies.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smsadvies.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM