Klacht: 4004 smsadvies.nl van mijn rekening afgeschreven terwijl ik niet weet wat het is

bedrogenook op 15 oktober 2012 over Smsadvies.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 15 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn telefoonrekening van mijn mobiele nummer van vodafone: gebruikerskosten juni: 50 berichten afgeschreven van 4004 www.smsadvies.nl. Ik heb geen idee wat het is en hoe het is aangezet. Periode 5 juni t/m 19 juni: 50 berichten, kosten 123 euro!

Gewenste Oplossing:

Gld terug van smsadvies?
uitleg over hoe dit kan gebeuren door Vodafone.
Of moet Vodafone dat geld terugstorten?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM