Mijn Klacht:
MISLEIDING!
Er wordt geen melding gemaakt van kosten en er is al zeker geen sprake van een werkelijke actie. Schandalig.
Gewenste Oplossing:
Blokkeren van dergelijke acties
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Telefuture has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Telefuture uit zijn onvrede over een sms-actie uit 2008, waarbij volgens hem geen duidelijke melding is gemaakt van kosten. Hij beschouwt de actie als misleidend en stelt dat er geen sprake is van een daadwerkelijke actie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
