Klacht: bestelling van 10-2-2013 wordt niet geleverd

zoef40 op 24 februari 2013 over Smokey al garlic in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 februari 2013

Een klant van Smokey al Garlic heeft een bestelling geplaatst op 10 februari 2013, maar ontvangt deze niet en krijgt geen reactie op telefoontjes en e-mails. De website van het bedrijf is niet bereikbaar, wat leidt tot zorgen over de status van het bedrijf, hoewel er geen faillissement is gemeld.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben een bestelling gedaan bij smkey-al en doen dit al enige jaren. echter nu wordt er niet meer gereageerd op telefoontjes en mails. Verder ligt de website eruit. Dit is allemaal verontrustend voor de klant. Ik heb nog gekeken of er faillisement voor die toko is gemeld, maar kon niets vinden. Zéér slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering van het bestelde

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smokey al garlic

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smokey al garlic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM