Klacht: Laadsnoer ipad

user-1353756 op 25 mei 2017 over SMH Royal in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SMH Royal
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Laadsnoer 3 mtr besteld via bol.com
Kabel laadt mijn ipad niet op
Melding opladen uit in display
Volgens SMH betrof het een productiefout
Vervolgens nieuwe kabel toegestuurd
Echter zelfde probleem met melding opladen
uit
Stuur deze retour en wil geen nieuwe chinese rotzooi meer en mijn geld terug
Geen website beschikbaar. Wel 06 nummer
Neemt echter niet op. Wel soort voicemail maar voordat je iets kunt inspreken wordt verbinding verbroken met melding te lang gewacht!

Gewenste Oplossing:

Probleem al eerder gemeld maar ze blijven gewoon
hun rotzooi toesturen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie