wimvdree op 10 augustus 2014 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
Oostappen Vakantieparken
Bij aankomst in de caravan ontdekte de klager verschillende gebreken, waaronder een ontbrekend gordijn, gaten in de deuren en vloer, en een vieze koelkast. Daarnaast was de douche smerig, er was lekkage bij de afzuigkap en de keukenkastjes waren niet schoon. Ondanks herhaaldelijke klachten bij de receptie werd er geen actie ondernomen, wat leidde tot grote teleurstelling.
Bij binnenkomst caravan bleek dat er een gordijn ontbrak er zaten gaten in de deuren er zat een gat in de vloer en de koelkast was heel erg vies.
De douche was smerig en bij de afzuigkap in het plafond was er lekkage,
de keukenkastjes waren ook niet schoon ,kort samengevat was het een grote teleurstelling want na klagen dagelijks bij de receptie werd er niets aan gedaan
komt u maar met een voorstel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oostappen Vakantieparken in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
