Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Sinds enkele tijd hebben wij een Kenwood keukenmachine in gebruik. Het betreft het type BLX75. Doordat wij veelal langdurig in het buitenland verblijven, wordt de machine niet intensief gebruikt.
Vandaag ontdekten wij bij het gebruik van de machine dat het blendermes dikke smeerolie lekt!! Volgens uw website betreft dit mes het type KW16729. Heel vervelend is het gegeven dat wij in de fruitsappen die wij de laatste tijd hebben geblend ook de smeerolie uit het blendermes bevat moeten hebben.
Ik verzoek u hierbij om op korte termijn het geschetste probleem op te lossen, zodat wij de machine weer in gebruik kunnen nemen zonder gezondheidsproblemen te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Oplossen van het probleem, zodat wij weer met een gerust hart de betreffende blender kunnen gebruiken. Dus nieuw blendermes zónder lekkende olie.
N.B. Het lekkende mes hebben wij beschikbaar voor uw organisatie
