Terug

Klacht: 36 uur vertraging naar Egypte – Marsa Alam

Michelle v B op 16 juli 2018 over Small Planet Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Small Planet Airlines
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 juli 2018

Een reiziger heeft een klacht ingediend tegen Small Planet Airlines vanwege een vertraging van 36 uur op de heenreis naar Egypte, evenals het verlies van bagage bij aankomst. Ondanks het indienen van claims in maart 2018, heeft de reiziger tot op heden geen inhoudelijke reactie ontvangen van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

In maart 2018 reis gepland naar Egypte – Marsa Alam. 36 uur vertraging op heenweg, ontbreken communicatie en bij aankomst bestemming koffers kwijt! Op 1 week vakantie uiteindelijk 3 dagen MET koffers doorgebracht. Claims ingediend in maart 2018, nog steeds geen inhoudelijke reactie!!

Gewenste Oplossing:

Inhoudelijke reactie op de ingediende claims, voor zowel verloren koffers als vertraging en uitbetaling schadevergoeding!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Small Planet Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Small Planet Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Small Planet Airlines

Alle klachten over Small Planet Airlines →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Small Planet Airlines
Zo werkt het