Klacht: Sluitingstijd

Koosde op 18 juni 2025 over Familiepark Drievliet in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 18 juni 2025

Een bezoeker van Familiepark Drievliet uitte zijn teleurstelling over de sluitingstijd van het park op 18 juni 2024. Zijn vrouw en kleindochter, samen met een zus en haar kleindochter, waren niet op de hoogte van de vroegtijdige sluiting vanwege een schoolreisdag, waardoor ze slechts een deel van het park konden verkennen. Ondanks hun melding bij de kassa, werd hen verteld dat de informatie op de website stond, wat voor hen niet bekend was.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw en kleindochter en zus met kleindochter gingen vandaag 18-06-2024 gezellig na schooltijd half 1 naar drievliet ze dachten een gezellige middag te hebben maar om 4uur werden ze verzocht om weg te gaan want het park ging dicht ivm schoolreisdag ..dit was bij hun niet bekend dus ze hadden het halve park niet eens gezien ..je snapt de teleurstelling bij De kids ..we zijn ook naar de kassa gegaan en hebben dit gemeld maar dat meisje zei,het staat op de site maar dat was bij ons helaas niet bekend ,je snapt dat dit niet echt leuk was na 4 keer bijna 33 euro te hebben betaald . Mvg de heer van oevern

Gewenste Oplossing:

Misschien nieuwe entreekaarten zodat we nog een keer terug kunnen gaan met de kids maar dan gewoon de hele dag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Familiepark Drievliet

Reactie van de melder van de klacht Koosde

9 maanden geleden - Heel slecht ,hier gaan we dus nooit meer naar toe 😡

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Familiepark Drievliet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koosde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM