Klacht: Sluiting pakje klittenband

Lis2410 op 13 februari 2019 over E-carnavalskleding.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een pakje had geen mooi model dus heb ik het geretourneerd. De klittenbandsluiting achterop kan echter heel makkelijk in contact komen met de omliggende stof, hierdoor zaten er wat kleine beschadigingen op de fragiele stof en kreeg ik mijn geld niet terug. Wel kon ik het pakje terugkrijgen maar moest dan eerst nog eens €13,95 voor het verzenden betalen. Dit weiger ik dus ik ben €41,90 kwijt zonder dat ik iets heb gehad.

Gewenste Oplossing:

nette oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-carnavalskleding.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-carnavalskleding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten