Mijn Klacht:
Na gedwongen installatie van een nieuw slot in onze binnendeur(ik zat binnengesloten), tijdens kantooruren, moest ik 590 euro afrekenen. Dat kan ik als student natuurlijk helemaal niet betalen. Argument voor de extreem hoge bedrag was benodigde aanpassing als gevolg van de slechte staat van sponningendeurlijst. De zelfde avond al deed het slot het niet meer. Na 10 keer bellen en verschillende toezeggingen die niet zijn nagekomen werd tijdens het telefoongesprek de hoorn op de haak gegooid.
Gewenste Oplossing:
De situatie in de oude staat wordt teruggebracht en het geld gerestitueerd wordt zodat ik het door een eerlijk bedrijf kan laten oplossen. Dat aan deze malafide praktijken van dit bedrijf zodanig bekendheid wordt gegeven dat anderen voor dit soort praktijken voortaan behoed worden. Je kan namelijk nergens verhaal halen.
(10)
