Mijn Klacht:

Buitendeur ging niet meer open, monteur Ranil heeft oude cilinder uit de deur gehaald en er een andere ingezet die hij zo uit zijn zak toverde, zonder verpakking.
Een paar keer is de deur open en dicht gegaan;, heel voorzichtig en niet te ver de sleutel doordraaien was zijn advies. Deur ging enkel aan de binnenzijde op slot!
Andere dag kregen we de deur niet meer open, gebeld met monteur Ranil; 06-57943501, die antwoordde; het werkte toen ik er bij was, helaas weinig meer aan te doen.
Volgende dag een echte slotenmaker ingeschakeld die opmerkte dat er een oude cilinder ingezet was en een gecopieerde sleutel.
dit alles heeft € 150,00 gekost

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg, of in ieder geval nette raparatie