Mijn Klacht:

Ik ben vrijdag 11 mei buitengesloten uit mijn woning. Toen ik slotenmaker-slim belde heb ik gevraagd naar de prijs. Dit konden zij niet zeggen. Daarna heb ik ter plekke aan de slotenmaker(s) gevraagd wat de prijs wordt en konden ze weer geen duidelijkheid geven, niet eens een inschatting. Toen kreeg ik de rekening: 621,94 euro.
En ze hadden ook nog eens een rekenfout gemaakt en 6 euro teveel gerekend.
De week erna de manager geprobeerd telefonisch te bereiken, Leo Hamer, voor duidelijkheid van dit torenhoge bedrag maar die was elke keer ‘ in bespreking’ of ‘ vrij’.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik geld terugkrijg, in ieder geval de teveel berekende 6 euro maar ik vind het bedrag 621,94 belachelijk hoog.