Klacht: een schande dat zij via marktplaats kunnen adverteren!!

slotenmaker slim op 09 september 2018 over Slotenmaker Slim in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

slot was kapot.
via internet terecht gekomen bij : Slotenmaker Slim, tel: 085-1301987, Hr Daryoush.
Kontakten stammen van begin juli j.l.
Zij hebben ons bezocht, zijn alleen maar verder van huis geraakt daardoor.
slot gedemonteerd, kozijn gedeelte beschadigt ect, ect…
Zijn in totaal wel 4 x geweest maar waarschijnlijk omdat ik nog niets betaald had bellen ze nooit terug ondanks bij bezoeken de toezeggingen. Hebben 3-punts sluiting meegenomen.
Absoluut niet deskundig en zijn er alleen maar op uit om mensen op te lichten. Zeer kwalijk, doe nooit beroep op hen!!

Gewenste Oplossing:

Inmiddels nieuw slot laten monteren en zoveel mogelijk beschadigingen gerepareerd.
Doordat de problemen in de bouwvak plaats vonden moest ik zoeken via Marktplaats.
Onkosten €350,
Slotenmaker Slim heeft toegezegd deze kosten te zullen vergoeden wegens onbekwaam handelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM