bea de jong op 07 november 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte mevrouw de Jong, Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van...
Een klant van Slimq3 heeft geklaagd over het ongevraagd ontvangen van capsules en het zonder toestemming afschrijven van geld van zijn rekening. De klant stelt dat er geen handtekening is gezet en beschouwt de situatie als agressieve verkoop en oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.
ik wens geen ongevraagde capsules toegestuurd te krijgen en ik wil niet dat er zonder mij medeweten geld van mijn rekening wordt gehaald, ik heb nergens een handtekening gezet. Wat een agressieve verkoop/oplichting !!!
Dat zij mij niks toesturen en dat zij van mijn geld afblijven !! Kan dit zomaar ???
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 november 2013 om 15:46 geantwoord
Geachte mevrouw de Jong,
Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3
Telefonisch benaderd!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
