Klacht: slimQ3

andrehazes60 op 12 november 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slimq3 has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw van Wijk, Het is voor u allemaal stopgezet. Met vriendelijke groet, SlimQ3 Nederland

Bedrijf Slimq3
Status Opgelost
Datum 12 november 2013

Een klant van Slimq3 heeft aangegeven dat het bedrijf dreigt met het sturen van rekeningen en incasso. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ze gaan nu rekeningen sturen en met incasso dreigen

Gewenste Oplossing:

het moet stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slimq3

Heeft op 12 november 2013 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw van Wijk,

Het is voor u allemaal stopgezet.

Met vriendelijke groet,
SlimQ3 Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Slimq3 beoordeeld.

andrehazes60

Heeft op 14 november 2013 om 07:18 geantwoord

nee de klacht is nog niet ten einde ik heb een tijd terug al de verpakkingen terug gestuurd zoals hun wilde dan zouden hun 59.99 euro terug storten ik heb nu nog geen geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten