Klacht over Slimq3: Proefpakketje

Mijn Klacht:

Ik heb destijds een proefpakketje aangevraagd van SlimQ3. Ik heb nergens voor getekend en toch incasseren ze automatisch bedragen van mijn bankrekening. Ze hadden al een keer 60 euro afgeboekt van mijn rekening en proberen nu weer af te boeken. Inmiddels had ik hen meerdere keren laten weten geen zendingen meer te willen ontvangen, maar er werd me gelijk vertelt dat ik er 3 zendingen aan vast zit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen, omdat ik er niet heb gevraagd meer zendingen van dit product te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slimq3

Heeft op 02 december 2013 om 14:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mev. Lodriquez ,

We hebben per heden uw abonnement beëindigd.
U zult geen zendingen meer ontvangen. Wij kunnen helaas uw betalingen niet terugdraaien.
U bent tijdens het bestellen van uw proefpakket akkoord gegaan met onze actievoorwaarden. Wij verwijzen u naar de actievoorwaarden op onze website. Www.slimq3.com/actievoorwaarden

Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,
SlimQ3 Nederland

Klacht: Proefpakketje

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Slimq3

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen