ellesbb op 18 november 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte mevrouw Blankenstein, We hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, SlimQ3 Nederland
Een klant van Slimq3 heeft geklaagd over onduidelijkheid rondom een overeenkomst voor een periode van drie maanden. Na de eerste levering heeft de klant geprobeerd de vervolgzending te stoppen, maar ontving toch een tweede zending. De klant is van plan om de betalingen te storneren.
Er staat niet overduidelijk dat je een overeenkomst aangaat voor 3 maanden. Na de 1 e levering vervolg stopgezet. Dat is genegeerd en dan komt de volgende.
Maar niet bij mij ik zal de betalingen storneren. Ze hebben geen poot om op te staan.
Stoppen met sturen en incasseren. Dit soort bedrijven hard aanpakken. Als ze zo slim zijn met een product waarom doen ze dat niet gewoon. Nee ze willen graag oplichten. Net of dat goed is voor een product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2013 om 11:41 geantwoord
Geachte mevrouw Blankenstein,
We hebben per heden uw abonnement beëindigd.
U zult geen zendingen meer ontvangen.
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
SlimQ3 Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
