Wilma 49 op 04 december 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Mevrouw kan haar pakketje terugsturen naar ons en zal haar geld teruggestort krijgen.
Een klant van Slimq3 heeft drie zendingen ontvangen en betaald, maar ervaart dat er voor de vierde keer geld van zijn rekening is afgeschreven. Hij is ontevreden over de late mogelijkheid om de proefperiode op te zeggen en beschouwt de gang van zaken als oplichterij, vooral omdat hij vindt dat de service niet naar behoren functioneert. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb 3. Zendingen ontvangen en betaald en nu is voor de 4de keer geld van mijn rekening afgeschreven ik vind dit niet kunnen ook omdat ik na de proefstemming, die veel te laat was op wilde zeggen en dat kon volgens hun niet meer omdat de 14. Dagen termijn verlopen was terwijl ik net 3 dagen mijn proefverpakking in huis had
En als ze nou een beetje zouden werken maar dat is ook niet het geval het is gewoon oplichterij
Terug storten van het geldbedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2013 om 14:07 geantwoord
Mevrouw kan haar pakketje terugsturen naar ons en zal haar geld teruggestort krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
