Anja van der Horst op 20 november 2013 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen
Geachte mevrouw van der Horst, Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Wij hebben uw vervolgzending retour ontvangen. U zult ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen en uw bedrag terug ontvangen. Mocht...
Een klant van Slimq3 heeft herhaaldelijk geld van zijn bankrekening zien afschrijven, ondanks dat hij twee keer zijn abonnement heeft opgezegd. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag, dat hij nog steeds niet heeft ontvangen, en overweegt verdere stappen te ondernemen. De klacht is inmiddels opgelost.
Wederom is er geld afgeschreven van mijn bank, en ik heb al 2 keer opgezegd. Ik wil mijn geld voor de 2de keer terugIk heb het nog steeds niet gekregen. Ga stappen ondernemen.
Geld terug ik wil die pillen niet! Heb ze ook al retour gestuurd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2013 om 09:29 geantwoord
Geachte mevrouw van der Horst,
Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen.
Wij hebben uw vervolgzending retour ontvangen. U zult ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen en uw bedrag terug ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
