Klacht: diaree en afschrijving voor ieta wat niet geleverd is

H.J.Bakker op 04 maart 2014 over Slimq3 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Slimq3 has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Bakker, We hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, SlimQ3 Nederland

Bedrijf Slimq3
Status Opgelost
Datum 4 maart 2014

Een klant van Slimq3 heeft ernstige gezondheidsklachten ervaren, waaronder diarree, en meldt dat er een bedrag van 59,99 euro is afgeschreven voor een product dat niet is geleverd. De klant verzoekt om het stopzetten van de pillen en geen verdere bestellingen meer te plaatsen.

Mijn Klacht:

Erge diaree durf soms de straat niet op of een weekendje weg.
En afschrijving van de bank wat niet geleverd is.
Buckarcoo St.Derdengelden
Betaalkenm.9F39CF1LD2F541ED
Inzake Slim q 3
Klantnr. 15
Factuur 140433
Afgeschreven 24 -2-2014 59,99euro
Hierbij wil ik de pillen stopzetten,geen bestellingen meer

Mevr.H.J.Bakker

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slimq3

Heeft op 04 maart 2014 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Bakker,

We hebben per heden uw abonnement beëindigd.
U zult geen zendingen meer ontvangen.

Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,
SlimQ3 Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten