Mijn Klacht:
De slimq3 pillen heb ik vorig jaar ooit eens besteld. Na 3 zendingen zou de automatische incasso stoppen.Nu blijkt dat de vierde en vijfde keer van mijn rekening zijn afgeschreven waarna ik de laatste heb laten stoneren.
Ik heb nergens mijn toestemming voor gegeven, maar het blijkt uit de kleine lettertjes dat je binnen 14 dagen moest opzeggen, waar ik veel te laat achterkwam.
Helaas krijg ik nu mail dat ik moet betalen en het is ook een aanmaning. Ik heb niet eens extra pillen ontvangen, maar ze proberen nu via mail het geld te incasseren.
Gewenste Oplossing:
Geen afschrijvingen meer van mijn rekening. Ik wil niets van ze. Ik wil dat ze stoppen en mij uit het klantensysteem verwijderen.
