Klacht over Slimq3: alleen een proefpakket nu …

Mijn Klacht:

ik heb in april een proef zending aangevraagd en meer wilde ik niet ontvangen. Wat blijkt ik kreeg een vervolgtermijn en er werk 60 euro afgeschreven.
Dit wil ik absoluut niet. ik heb NIETS ondertekend en GEEN incasso machtiging afgegeven.

Eind mei heeft mijn dochter meerdere mails gestuurd naar de klantenservice om dit te beeindigen. Maar ze blijven moeilijk doen.

Dit moet opgelost worden. Ik wil GEEN zendingen meer ontvangen en zeker niet dat er automatisch geld word afgehouden.

Gewenste Oplossing:

de openstaande facturen crediteren en niets meer sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimq3

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Slimq3 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Slimq3 in behandeling genomen

Bericht van Slimq3

12 jaren geleden - Geachte mevrouw, middels dit bericht willen wij u mededelen dat uw abonnement is geannuleerd. U zult geen vervolgzendingen meer ontvangen. Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord. Met vriendelijke groet, Klantenservice SlimQ3

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Slimq3 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Slimq3

Heeft op 10 september 2013 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,
middels dit bericht willen wij u mededelen dat uw abonnement is geannuleerd. U zult geen vervolgzendingen meer ontvangen. Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3

Klacht: alleen een proefpakket nu meer betalen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Slimq3

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen