Klacht: Oplichting

123slachtoffer123 op 30 november 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 30 november 2016

Een consument heeft maanden geleden een gratis proefpakket van Slimfruit besteld, maar ontving vervolgens een rekening van € 68,00. Na het terugstorten van dit bedrag en het ontvangen van een aanmaning, heeft de consument het bedrag uiteindelijk betaald, maar ontvangt nu opnieuw een afschrijving van € 49,11 zonder dat er iets is geleverd. De consument vraagt zich af wat te doen nu er geen reactie van Slimfruit is gekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb maanden geleden een GRATIS proefpakket besteld waarna ik een rekening kreeg van € 68,00 heb bedrag teruggestort kreeg een aanmaning en een boete als ik niets zou betalen een klacht gestuurd naar Slimfruit maar geen reactie op gekregen dus heb ik het bedrag betaald nu wordt er weer € 49,11 afgeschreven maar ik weet niet waarvoor er is niets geleverd en ik heb het bedrag weer teruggestort op mijn rekening. Wat moet ik nu doen

Gewenste Oplossing:

Ik wil die € 68,00 terug want het proefpakket was gratis en ik wil geen aanmaning of wat dan ook voor de € 49,11 en ik wil niets meer te maken hebben met slimfruit op wat voor manier dan ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM