Mijn Klacht:
op 29-07-2016 proefpakket ontvangen en betaald en op 10-08-2016 na enkele capsules te hebben gebruikt retour gezonden. Op 4-10-2016 kreeg ik een aanmaning om de vervolgzending ( die ik uiteraard door retour proefpakket ook niet heb ontvangen) te betalen en heb direct op hun onterechte verzoek gereageerd. Ik heb hier geen reactie op ontvangen. Wel deurwaarder dreigementen van de Nederlandse incasso centrale.
Gewenste Oplossing:
Dat zij het betalingsverzoek teniet doen vanwege een niet ontvangen vervolgzending doordat door retour van proefzending dan ook geen overeenkomst is aangegaan.


