Klacht: Aanmaningen

Jol53 op 30 september 2016 over Slimfruit in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Slimfruit
Status Open
Datum 30 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag via email 2 aanmaningen ontvangen voor dezelfde zendindingen. Retourzending niet hierin verwerkt. Geen antwoord op mijn klacht. Ticket staat nog open. Documenten opgevraagd zoals algemene voorwaarden, bijsluiter, factuur en NAW gegevens van het bedrijf. Niets ontvangen. Wel drijven met incasso via Stichting Derdengelden. Ook op de aanmaning staan niet de bedrijfsgegevens wel factuurnummers die ik nimmer heb ontvangen. Ook geen machtiging voor doorlopende incasso afgegeven. Eenmalig incasso voor € 7,95 die is voldaan. Wat te doen! Jolanda klerks

Gewenste Oplossing:

Zodra ik antwoord ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slimfruit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slimfruit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM