Klacht: Fraudeurs

meclaudiame op 06 november 2025 over Slim Dakonderhoud in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 6 november 2025

Een klant van Slim Dakonderhoud meldt dat het bedrijf na betaling contact heeft opgenomen met hun verzekering, maar vervolgens niet meer reageert op berichten en e-mails. De klant heeft geen factuur of foto's van de schade ontvangen en stelt dat een deel van de afgesproken werkzaamheden niet is uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Het bedrijf heeft contact gehad met onze verzekering en zal de fotos van de schade toesturen. Nadat wij ze hebben betaald heeft het bedrijf ons geblokkeerd op WhatsApp en wordt er niet meer gereageerd op mails. Wij hebben de factuur en de fotos van de schade voor de verzekering niet meer ontvangen. Hiernaast is een deel van de werkzaamheden waar wij voor hebben betaald niet uitgevoerd.

Gewenste Oplossing:

Volledig leveren van werk en toesturen van factuur en fotos en rapport voor de verzekering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Slim Dakonderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Slim Dakonderhoud nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door meclaudiame
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM