Klacht: slijptol

[email protected] op 11 april 2025 over Worx in de categorie Gereedschap & Machines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worx
Status Open
Datum 11 april 2025

Een consument heeft twee slijptollen van Worx aangeschaft in een periode van twee jaar, omdat de eerste slijptol defect raakte. Bij beide apparaten functioneerde de aan/uit-knop niet meer, vermoedelijk door stof, en bij de tweede slijptol bleek het rubber van de knop beschadigd te zijn.

Mijn Klacht:

heb nu mn tweede slijptol in twee jaar tyd aangeschaft,omdat de eerste het begaf.Aan uit knopje deed het niet meer ,waaarschijnlijk door stof,nu mn tweede deed het ook niet meer,open gemaakt blijkt het rubber van de aan uit knop kapot te zijn

Gewenste Oplossing:

ik heb nog niet geklaagd over jullie schuurmachine,die heb ik ook en ook die is kapot,doordat jullie machines waarschijnlijk niet tegen stof kunnen!ik zou graag mijn slijptol willen omruilen voor een nieuwe hier bij Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worx

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worx nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

11 maanden geleden - Heb de slijptol uitelkaaar gehaald en zie wat het probleem is,de aan uit schakelaar is beschermd met een rubber dopje die is gescheurd en laat stof toe naar het contact als ik die nieuw zou kunnen krijgen dan los ik het zelf op

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM