Klacht: Sleutels die je koopt

Virginia-Mug op 26 februari 2020 over Zynga in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zynga
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 februari 2020

Virginia heeft geprobeerd sleutels te kopen in een spel van Zynga, maar ontvangt deze niet, ondanks dat ze haar geld terugkrijgt. Ze meldt dat er een foutcode verschijnt tijdens het aankoopproces, maar kan deze code niet herinneren.

Mijn Klacht:

Wil sleutels kopen en doe ik maar krijg ze niet ik krijg het geld wel weer terug verder zie ik staan dat er een fout code komt weet de fout code even niet uit me hoofd misschien is dat iets om aan te doen of ik zelf groet Virginia

Gewenste Oplossing:

Nou verder is en blijf het een leuk spel natuurlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zynga

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zynga nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Virginia-Mug
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM