We hebben het conflict opgelost met de klant d.m.v. een terugbetaling, dit is gebeurd op 18 mei 2014. Wij hebben deze klacht afgehandeld via een hulpticket die was aangemaakt.
Met pijn en moeite hebben ze deze klacht afgehandeld. Ik werd neergezet als een onbeschoft iemand. Werd verbannen op de website met tekst: Deze klootzak willen we hier niet hebben....
Samenvatting wordt geladen...
hostium wilt geld niet terug betalen. Slechte provider.
Ze hebben geen goede informatie op de website. In de controle panel van hun stond directadmin. Deze hebben ze inmiddels weggehaald.Ze leveren dus niet zoals er eigenlijk staat.
Oplichter dus om kort te zijn.
Als ik me geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hostium
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar hostium over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door hostium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat hostium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2014 om 10:54 geantwoord
We hebben het conflict opgelost met de klant d.m.v. een terugbetaling, dit is gebeurd op 18 mei 2014. Wij hebben deze klacht afgehandeld via een hulpticket die was aangemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van hostium beoordeeld.
Heeft op 23 juni 2014 om 13:06 geantwoord
Met pijn en moeite hebben ze deze klacht afgehandeld.
Ik werd neergezet als een onbeschoft iemand. Werd verbannen op de website met tekst: Deze klootzak willen we hier niet hebben. DIt hebben ze later aangepast.
Ze zijn zeer onvriendelijk. + Alle referenties over hun bedrijf zijn fake. Door vrienden en familie gedaan die niks afnemen. Met 2 facturen 8 referenties.. vaag
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Met pijn en moeite hebben ze deze klacht afgehandeld. Ik werd neergezet als een onbeschoft iemand. Werd verbannen op de website met tekst: Deze klootzak willen we hier niet hebben. DIt hebben ze later aangepast. Ze zijn zeer onvriendelijk. + Alle referenties over hun bedrijf zijn fake. Door vrienden en familie gedaan die niks afnemen. Met 2 facturen 8 referenties.. vaag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
