Greenplus op 22 maart 2013 over Shopem in de categorie klachtmelden
Geachte heer/mevrouw, Helaas kan ik geen email conversatie meer vinden. Zou u het probleem nogmaals willen emailen naar [email protected] zodat ik dit zo snel mogelijk kan oplossen. Met vriendelijke groet, Aron de Haas | Webwinkel Netwerk
Een klant heeft een jaar geleden ledstrips aangeschaft bij Shopem, maar ervaart problemen met uitvallende stukjes van de strip. Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice heeft de klant geen verdere reactie ontvangen na een eerste bevestiging.
Ik heb een jaar geleden ledstrips bij dit bedrijf gekocht. Nu vallen er stukjes van de strip uit. Ik heb ze nu al een paar keer gemaild, maar op
“Beste Danny,
Wat vervelend, ik ga het doorsturen naar mijn college.
Met vriendelijke groet,
Aron de Haas”
na, heb ik geen geen enkele reactie meer ontvangen…
Nieuwe ledstrips
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shopem
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shopem in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Shopem een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Shopem
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Helaas kan ik geen email conversatie meer vinden. Zou u het probleem nogmaals willen emailen naar [email protected] zodat ik dit zo snel mogelijk kan oplossen. Met vriendelijke groet, Aron de Haas | Webwinkel Netwerk
Heeft op 21 juni 2013 om 10:30 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Helaas kan ik geen email conversatie meer vinden. Zou u het probleem nogmaals willen emailen naar [email protected] zodat ik dit zo snel mogelijk kan oplossen.
Met vriendelijke groet,
Aron de Haas | Webwinkel Netwerk
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Shopem beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
