Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst en totaal iets anders geleverd. Geld alleen terug gekregen op gorilla’s wallet, wat niet overgeboekt kan worden naar eigen rekening. Om het verkeerd geleverde product nogmaals te bestellen moet je minimaal €10,- besteden. Het fout geleverde product was minder dan dit en dan komen er ook nogmaals verzendkosten bij. Dit betekend dat ik €7,- extra zou moeten betalen voor hun fout. Slechte service!
Gewenste Oplossing:
Ik zou het product wat ik besteld heb willen ontvangen en hiervoor geen extra kosten moeten betalen.
