Mijn Klacht:

In het weekend heb ik een bestelling gedaan online voor een videokaart waarbij na 2 werkdagen het product geleverd zou worden. Ik heb nu meerdere malen de klantenservice gebeld en 1 keer contact gehad waarop ik antwoord kreeg dat het product de volgende dag geleverd zou worden, helaas wederom is dit weer niet het geval en zijn ze nu schijnbaar helemaal niet meer te bereiken. Van de oorspronkelijke levertijd van 2 dagen is niks meer over en contact opnemen ho maar. Nog nooit zo’n slechte levering en service mee gemaak.

Gewenste Oplossing:

Een sneller levering en korting of compensatie voor de slechte service en overschreden levertijd